Conditions de facturation

Devise et tarifs Tous les prix affichés sur claudiopet.shop sont indiqués en euros (EUR). Les taxes applicables, frais de livraison et autres frais supplémentaires sont clairement indiqués au moment du paiement. Les prix peuvent être modifiés sans préavis, ces modifications ne s’appliquant pas aux commandes déjà validées et payées.

Moyens de paiement Nous acceptons les principaux moyens de paiement compatibles avec Shopify. En validant votre commande, vous autorisez ClaudioPet à débiter le montant total sur le moyen de paiement sélectionné. Le paiement doit être intégralement effectué avant tout traitement et expédition de la commande.

Exactitude des informations de facturation Le client est responsable de fournir des coordonnées de facturation exactes (nom, adresse, coordonnées). ClaudioPet ne saurait être tenu responsable des échecs de livraison, litiges de paiement ou frais supplémentaires causés par des informations erronées. Si vous constatez une erreur sur votre relevé de facturation, veuillez nous contacter sans délai.

Retard de paiement et annulation de commande Les commandes non payées sont automatiquement annulées selon les paramètres de notre système. ClaudioPet se réserve le droit de refuser toute prestation ou d’annuler une commande en cours en cas de comportement de paiement anormal, transaction frauduleuse ou paiement incomplet.

Factures Après validation du paiement, vous pouvez demander une facture commerciale en contactant notre service client. Les factures sont établies conformément au montant réel de la transaction et à la réglementation commerciale française en vigueur.